Question 1

取り扱っている薪の種類を教えてください

Accepted Answer

当店では主に2種類の薪を取り扱っています。広葉樹（カシ、シイなど）は長時間の燃焼が特徴で薪ストーブに最適です。針葉樹（スギ、ヒノキなど）は着火が容易で焚き火に適しています。用途に合わせてお選びください。

Question 2

乾燥薪とストック用薪の違いは何ですか？

Accepted Answer

「即焚きコーナー」の薪は含水率20%以下まで乾燥済みで、すぐにご使用いただけます。「ストック用コーナー」の薪はご自宅で追加乾燥が必要ですが、お得な価格設定となっています。

Question 3

薪の正しい保管方法を教えてください

Accepted Answer

薪を良い状態で保つには、風通しの良い場所に保管し、地面から離してパレットなどの上に置いてください。雨を避けるため屋根下か防水シートで覆い、隙間を作って空気の流れを確保することが大切です。

Question 4

BBQに最適な薪はどれですか？

Accepted Answer

BBQには針葉樹で着火・強火で炭作りをし、広葉樹を追加して安定した火力にするのがおすすめです。短くカットした広葉樹で火力調整もできます。個人的には火が落ち着いてから焼き始めるのが好きです。

Question 5

薪の保存期間はどれくらいですか？

Accepted Answer

適切に保管された薪であれば、5年程度以上は品質を保つと考えられます。保存のポイントは湿気を避けること（最重要）、風通しの良い場所、虫害対策です。

Question 6

薪割り台とは何ですか？

Accepted Answer

薪割り台は、薪を安全かつ効率的に割るための専用の台です。当店の薪割り台は耐久性と使いやすさにこだわり、できる限り高精度平行な薪割り台を製作しています。作業効率の向上、安全性の向上、腰への負担軽減などのメリットがあります。

Question 7

薪割り台の耐久性はどれくらいですか？

Accepted Answer

使用頻度にもよりますが、当店の薪割り台は様々な樹種を使用しており、適切に使用すれば5年以上お使いいただけるものが多いです。直射日光・雨ざらしを避け、使用後は清掃し、適切な斧を使用することで耐久性を保てます。

Question 8

薪割り台は野外に常時置いても大丈夫ですか？

Accepted Answer

基本的には屋根下保管をおすすめしますが、短期間であれば屋外に置いておくことも可能です。長期間の雨ざらしは劣化の原因となるため、防水シートでの覆い、風通しの良い日陰への設置、定期的なメンテナンスをおすすめします。

Question 9

どの薪割り台を選べばよいですか？

Accepted Answer

販売所に商品を展示していますので、ご自身で現物を見てご用途に合ったものを選んでください。目安として、キャンプ・少量使用にはコンパクトサイズ、家庭用・週末使用にはスタンダードサイズ、大量作業・業務使用にはプロサイズがおすすめです。

Question 10

無人販売所の営業時間は？

Accepted Answer

24時間年中無休でご利用いただけます。ただし、商品の補充状況により品切れの場合がありますので、大量購入をご希望の場合は事前にご連絡ください。

Question 11

購入の流れを教えてください

Accepted Answer

2つの購入方法があります。「Web注文」はLINE連携で在庫管理された商品を確実に購入でき、現金または銀行振込が選べます。「LINE不要」は「自分で決める価格」の商品を現金のみで購入できます。

Question 12

支払い方法は何がありますか？

Accepted Answer

Web注文の場合は現金（料金箱）または銀行振込が選べます。ただしパレット薪は銀行振込のみです。LINE不要の「自分で決める価格」商品は現金のみとなります。おつりは出ませんのでご注意ください。

Question 13

無人販売所の場所がわかりません

Accepted Answer

住所は佐世保市棚方町136-1です。目印はチョッパー風の「薪ラボ」看板と大型トラックのコンテナです。トップページの「無人販売所へ行く」ボタンからナビゲーションをご利用いただけます。

Question 14

配送は行っていますか？

Accepted Answer

基本的には無人販売所でのお持ち帰りとなりますが、大量注文（要相談）、事業者様向けサービス、身体的事情によりお持ち帰りが困難な場合は配送サービスも行っております。詳細はお問い合わせください。

Question 15

薪の長さや太さは選べますか？

Accepted Answer

基本的には規格サイズ（長さ30cm・40cm、太さ5-15cm）での販売となりますが、大量注文の場合はカスタムサイズにも対応可能です。お問い合わせフォームからご相談ください。

Question 16

事業者向けサービスはありますか？

Accepted Answer

針葉樹の薪は「薪が楽かっちゃん！」という事業者様向けサービスがあります。薪ストーブショップ、キャンプ場、飲食店、温泉施設など事業者様から、ご希望の内容をご提案いただく形式でサービスをご提供しています。広葉樹薪の事業者向けサービスは現在準備中です。

Question 17

大量注文はできますか？

Accepted Answer

大量注文も承っております。針葉樹薪は「薪が楽かっちゃん！」サービスで、ご希望のサイズ・量・頻度・予算などをご提案ください。まずはメールまたはお電話でお問い合わせください。

FAQよくあるご質問

薪について